Hoy en día se habla de la innovación en todos lados, en descripción de todas las empresas y en perfiles profesionales de muchas personas. Todas las empresas de todos los tamaños y de diferentes áreas entienden que innovar muchas veces es necesario para poder mejorar. La importancia de la innovación ya lo reconocemos todos. Muchas de las grandes empresas, de hecho, declaran que innovación es una de las claves en su estrategia.
Vamos a descubrir en este artículo por qué la innovación es tan importante, pero empezamos definiendo a que se refiere cuando hablamos de la innovación?
¿Qué es la innovación entonces?
Si buscas en Internet vas a encontrar muchas diferentes definiciones desde simplemente “nueva idea”, hasta definiciones más detalladas como “mejora en proceso, tecnología, producto y metodología”.
Merriam-Webster dictionary define la innovación como “introducción de algo nuevo”. Yo preferiría decir que innovación es algo tan normal como búsqueda de mejora continua, y gestión de la innovación es el proceso para hacerlo de una forma más eficiente posible.
Porque es importante la innovacion?
En un artículo de 2017, la revista Americana Forbes describe en su artículo por qué la innovación es tan importante por tres puntos claves:
- Innovación facilita las empresas penetrar en los mercados y abrir nuevos mercados más rápido, especialmente así en países más ricos
- Innovación también ayuda desarrollar y mejorar conceptos originales, ayudando a los innovadores tener una actitud proactiva y tener confianza en tomar riesgos y terminar las cosas tomando decisiones.
- Cuando la empresa tiene una cultura innovativa, crecerá más fácilmente, aunque el proceso creativo no siempre es sencillo. Métodos para gestionar la innovación probadas y confirmadas pueden ser de mucha ayuda, pero probar nuevas cosas puede muchas veces merecer la pena.
Adicionalment, Booz & Co. (ahora Strategy&) 2011 Global Innovation 1000 report ha descubierto una diferencia tanto en el crecimiento de los ingresos anuales (+11%) Como en EBITDA (+22%) en favor de las organizaciones más innovadoras.
CONCLUSIÓN: Innovación a veces tiene mala fama entre los ejecutivos o en las juntas directivas, sobre todo porque quizás han visto tantas iniciativas sin ningún resultado demostrable en los indicadores de los resultados de la empresa.
Sin embargo, los números demuestran, que las empresas innovadores crecen más rápido y con mejor resultado que los demás, menos innovadores.
Mientras innovación es muy importante para resultados a largo plazo de cualquier organización, es especialmente importante para grandes empresas buscando crecimiento, o simplemente queriendo mantener su posición en el mercado.
También quisiera destacar la importancia de innovación frente a nuestros clientes. Estamos en contacto con nuestros clientes a diario y lo que ellos opinan de nosotros, debería ser utilizado como una fuente de innovación muy importante.
De hecho, según nuestra base de datos de miles de empresas en todo el mundo utilizando nuestra herramienta para gestión de la innovación, hemos dado en cuenta que las empresas que coleccionan ideas nuevas de sus clientes, son empresas que siguen creciendo y mejorando su satisfacción del cliente.
Si quieres leer más sobre las fuentes de la innovación te puede interesarle este artículo.
Las empresas sobre importancia de la innovación
“Tech pro research” entrevistó a 353 empresas de todos los segmentos, la pregunta clave era obvio: Que tal tan importante la innovación es para vuestra empresa? Las respuestas fueron casi universales. Siguiente imagen demuestra que 71% opina que la innovación es “Muy importante” y otros 21% que es importante. Solamente 7% de las empresas no le da mucha importancia a la innovación.
Los entrevistados fueron de todas las áreas de negocios, hay empresas de tecnología, otras de educación y hasta agencias gubernamentales. Parece que la importancia de la innovación según las empresas no depende de la industria.
Tenemos muchos estudios similares, y los resultados siempre son muy parecidos. Aquí presento unos ejemplos cada uno independiente del otro:
Según McKinsey 80% de los ejecutivos piensan que sus modelos de negocio actuales están en riesgo en un futuro cercano. Adicionalmente, 84% de los ejecutivos dicen que innovación es una parte importante en su estrategia de crecimiento.
Accenture 2015 US Innovation Survey cuenta una historia muy similar. 84% de los ejecutivos consideran su éxito en el futuro depender mucho en la innovación.
Desde 2010 un reporte global de McKinsey reveló que solamente 4% de los ejecutivos no habían definido innovación como una estrategia de prioridad, y que no tienen planes para definirlo como tal en el futuro. (McKinsey Global Survey)
Aparte del hecho que todas las empresas apuestan por la innovación, el desarrollo y el ritmo del cambio en el mundo va acelerando. Cada día tenemos que poder afrontar cambios más rápido si queremos mantenernos en frente.
Si le interesa leer más sobre el cambio en el ritmo, puede leer en Wikipedia sobre “Accelerated change”.
Resumen
Fuera lo que fuera su definición oficial, se trata de resolver un problema, o mejorar algún proceso o tecnología u crear algo nuevo que aún no existe – en cada caso es refiere a algo positivo en nivel de empresas.
Vivimos en un mundo global y mejor comunicado que nunca igual que en un mundo de muchas innovaciones. Parece que cada día podemos leer de algún invento nuevo y revolucionario para todo el mundo. Hace pocos años Internet en el móvil era extraordinario, ahora es obligatorio.
Si no mejoras tu negocio o producto o servicio activamente aunque todo parezca funcionando por ahora perfectamente, estas destinado a perder, antes o después.
En empresas pequeñas este proceso de búsqueda de mejora continua está muchas veces construido dentro de la personalidad del fundador o dueño de la empresa, pero en cuanto la empresa crece a tener más empleados, la cosa cambia.
En las empresas ganadoras hoy en día como pueden ser por ejemplo Tesla o Google, tienen todos sus empleados involucrados en el proceso de la innovación. La cultura de la empresa es abierta e innovadora. Parece que tienen mucha hambre para crear nuevas cosas, crear mejoras, y simplemente crecer. Cada vez en noticias podemos leer de más cosas que han desarrollado o están desarrollando – desarrollos cada vez más sorprendentes.
Como la importancia de la innovación es enorme, las empresas ganadoras de hoy tienen todos sus empleados involucrados en el proceso de innovación
La respuesta para la pregunta – si quieres ser una empresa en donde los empleados quieren trabajar y mejorar y crecer, innovación no es opción, es obligación. Tu capacidad de mejorar tu negocio de forma más rápida y eficiente que tu competición al final definirá si ganas tu o la competición.
La buena noticia es que tú ya lo sabes. Tu competición quizás si o quizás no, pero tú estás ya a un clic de ver como lo hacen miles de empresas líderes en sus sectores en todo el mundo.
